Convierte tu móvil en un sistema comercial con IA
Semana de la IA | IA aplicada a tu gestión comercial Convierte WhatsApp y tu teléfono en herramientas para captar, organizar y hacer seguimiento de clientes con IA
Martes, 22 de septiembre de 2026 | 100 % online | Participación gratuita
¿Cuántas oportunidades comerciales pueden quedarse por el camino entre mensajes de WhatsApp, llamadas que no podemos atender, presupuestos pendientes y contactos a los que olvidamos hacer seguimiento?
En el marco de la Semana de la IA, la Oficina Acelera Pyme de CEM Málaga organiza dos jornadas prácticas para descubrir cómo utilizar la Inteligencia Artificial para organizar mejor los contactos que llegan a tu negocio y convertir el teléfono y WhatsApp en verdaderas herramientas de gestión comercial.
Las sesiones son independientes y complementarias. Puedes inscribirte únicamente en la que más te interese o participar en ambas para trabajar el proceso completo: desde que entra un contacto hasta su seguimiento y fidelización como cliente.
🕧 12:30–14:30 h
DE WHATSAPP A CLIENTE: convierte tu móvil en un sistema comercial con IA
¿Recibes consultas y posibles clientes por WhatsApp, pero las conversaciones se van acumulando y resulta difícil saber quién es quién, qué necesita o cuándo deberías volver a contactar?
En esta sesión aprenderás a transformar tus llamadas y conversaciones de WhatsApp en un sistema sencillo de registro comercial, seguimiento y fidelización, para que cada contacto quede identificado, clasificado y atendido en el momento adecuado.
El objetivo: pasar de tener conversaciones dispersas a empezar a gestionar un proceso comercial organizado:
WhatsApp → contacto → oportunidad → cliente.
🕓 16:00–18:00 h
NO MÁS LLAMADAS PERDIDAS: tu teléfono y WhatsApp convertidos en un CRM con IA
¿Cuántos clientes has podido perder por no devolver una llamada, olvidar hacer seguimiento a un presupuesto o contactar demasiado tarde con una oportunidad?
Esta sesión se centra en el paso siguiente: aprender a organizar un sistema de seguimiento comercial tipo CRM apoyado por IA, que permita saber qué oportunidades tienes abiertas, qué acciones están pendientes y cuándo debes volver a contactar.
El objetivo: que una oportunidad no se pierda simplemente porque quedó olvidada entre llamadas, mensajes y tareas del día a día.
Contacto → seguimiento → próxima acción → cliente → fidelización.
¿Tengo que asistir a las dos?
No. Cada jornada tiene contenido propio y puede realizarse de manera independiente.
Si quieres aprender a organizar las conversaciones y contactos que llegan por WhatsApp, elige la sesión de las 12:30 h.
Si quieres mejorar el seguimiento de llamadas, oportunidades, presupuestos y clientes mediante un sistema tipo CRM desde tu propio móvil, elige la sesión de las 16:00 h.
Y si quieres trabajar todo el recorrido comercial, desde que entra el contacto hasta su seguimiento y fidelización, te recomendamos inscribirte en las dos.
Una actividad de la Semana de la IA
Estas jornadas forman parte de la Semana de la IA para pymes, impulsada por Red.es en colaboración con las Oficinas Acelera Pyme, que se celebra del 20 al 24 de septiembre dentro de la Red de Oficinas Acelera Pyme. Su objetivo es visibilizar aplicaciones prácticas de la Inteligencia Artificial en las pequeñas y medianas empresas y mostrar oportunidades para mejorar su competitividad.
La Oficina Acelera Pyme de CEM Málaga acompaña a pymes, autónomos y personas emprendedoras de la provincia en sus procesos de transformación digital, acercándoles conocimiento, asesoramiento y soluciones tecnológicas que puedan aplicar de forma práctica en sus negocios.
📅 Martes, 22 de septiembre de 2026
Sesión 1: 12:30 h – 14:30 h.
Sesión 2: 16:00 h- 18:00 h.
💻 100 % online
🎟 Participación gratuita
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